Centro Assistenza
Come possiamo aiutarti?
Per Iniziare
Cos'è SolidWorks Store?
SolidWorks Store è una piattaforma che offre plugin professionali e licenze software per gli utenti SolidWorks.
Come posso creare un account?
Puoi creare un account con il tuo indirizzo email cliccando sul pulsante "Registrati" nella home page.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito, carte di debito, PayPal e altri metodi di pagamento sicuri.
Come funzionano i prodotti?
I prodotti acquistati vengono aggiunti automaticamente al tuo account e diventano immediatamente scaricabili.
Gestione Account
Aggiornamento Informazioni Profilo
Puoi aggiornare le tue informazioni personali dalle impostazioni del tuo account.
Aggiorna ProfiloImpostazioni Notifiche
Gestisci le tue notifiche email e imposta le tue preferenze.
Gestisci NotificheOrdini
Selezione Prodotto
Seleziona il prodotto adatto alle tue esigenze e aggiungilo al carrello.
Pagamento
Scegli il tuo metodo di pagamento sicuro e completa il pagamento.
Download
Puoi scaricare immediatamente il prodotto acquistato.
Download
Processo di Download
Puoi scaricare i prodotti acquistati dalla pagina "I Miei Ordini".
Durata Download
I link di download rimangono attivi per 30 giorni.
Nuovo Download
Se il periodo di download è scaduto, contatta il nostro team di supporto.
Pagamenti
Carta di Credito
Accettiamo Visa, Mastercard, American Express.
Carta di Debito
Accettiamo carte di tutte le banche turche.
PayPal
Effettua pagamenti sicuri con il tuo account PayPal.
Risoluzione Problemi
Problema di Download
Se il link di download non funziona:
- Svuota la cache del browser
- Prova un browser diverso
- Controlla la tua connessione internet
Problema di Pagamento
Se la transazione di pagamento fallisce:
- Controlla i dettagli della carta
- Controlla il limite della carta
- Prova un metodo di pagamento diverso
Problema Licenza
Se l'attivazione della licenza non funziona:
- Controlla la tua chiave licenza
- Controlla la tua connessione internet
- Contatta il nostro team di supporto
Hai Ancora Bisogno di Aiuto?
Se non hai trovato la tua domanda, non esitare a contattarci.