Nutzungsbedingungen und Konditionen

Die Bedingungen, Konditionen und Ihre Rechte bei der Nutzung der SolidWorks Store-Dienste

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
DSGVO-konform

16

Hauptabschnitt

100%

Transparent & Sicher

Mehrsprachig

Sprachunterstützung

01

Annahme der Nutzungsbedingungen

Durch die Nutzung der Website gelten diese Bedingungen als akzeptiert

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") legen die Regeln fest, die Sie bei der Nutzung der SolidWorks Store-Website ("Website") und unserer Dienste ("Dienste") einhalten müssen. Durch den Besuch der Website, die Erstellung eines Kontos oder die Durchführung eines Kaufs gelten Sie als vollständig akzeptiert und verpflichtet, diese Bedingungen einzuhalten.

Wichtiger Hinweis

Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren oder rechtlich nicht in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen (unter 18 Jahre alt oder ohne gesetzliche Befugnis), verwenden Sie bitte unsere Website nicht und greifen Sie nicht auf unsere Dienste zu.

Rechtliche Qualifikation

Um unsere Dienste zu nutzen:

  • Sie müssen 18 Jahre oder älter sein
  • Sie müssen nach den Gesetzen Ihres Landes vertragsfähig sein
  • Ihr Konto darf nicht zuvor gesperrt oder geschlossen worden sein
  • Alle Ihre Angaben müssen korrekt und aktuell sein

Automatische Akzeptanz

Durch die Anmeldung auf der Website, die Durchführung einer Zahlung oder das Herunterladen eines Produkts akzeptieren Sie diese Bedingungen automatisch. Für jede Transaktion ist keine separate Genehmigung erforderlich.

02

Definitionen und Begriffe

Grundlegende Konzepte, die in diesem Dokument verwendet werden

Dienstleistung

Alle digitalen Produkte, Softwarelizenzen, technischer Support, Schulungsmaterialien und alle anderen von SolidWorks Store angebotenen Dienstleistungen.

Benutzer

Jede natürliche oder juristische Person, die die Website besucht, ein Konto erstellt, einen Kauf tätigt oder unsere Dienste nutzt.

Inhalt

Alle Texte, Bilder, Töne, Videos, Software, Code und andere digitale Materialien auf der Website.

Lizenz

Die rechtliche Regelung und Nutzungsgenehmigung, die Ihre Rechte und Einschränkungen zur Nutzung unserer Softwareprodukte festlegt.

Kauf

Alle über die Website durchgeführten Zahlungstransaktionen, Abonnements und Lizenzkäufe.

03

Unsere angebotenen Dienstleistungen

Was Sie im SolidWorks Store finden können

Als SolidWorks Store bieten wir folgende Dienste an:

Software und Add-Ins

Professionelle Add-Ins, Module und Softwarelösungen, die speziell für SolidWorks entwickelt wurden.

  • Demo-Versionen
  • Vollversionen
  • Individuelle Entwicklungsdienste

Schulungsmaterialien

Umfassende Dokumentation und Schulungsinhalte für die effizientere Nutzung unserer Produkte.

  • Video-Tutorials
  • Benutzerhandbücher
  • Beispielprojekte

Lizenzverwaltung

Benutzer-Dashboard und Aktivierungsdienste, mit denen Sie Ihre Lizenzen einfach verwalten können.

  • Online-Aktivierung
  • Lizenztransfer
  • Verlängerungsverfahren

Updates

Regelmäßige Software-Updates und neue Feature-Ergänzungen.

  • Automatisches Update
  • Neue Funktionen
  • Fehlerbehebungen

Community

Benutzerforen und Community-Support.

  • Forumszugang
  • Benutzerbewertungen
  • Tipps und Tricks
Änderungen des Leistungsumfangs

SolidWorks Store behält sich das Recht vor, den Leistungsumfang mit Vorankündigung zu erweitern, zu reduzieren oder zu ändern. Wichtige Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt.

05

Zahlungsbedingungen und Konditionen

Zahlungsmethoden, Sicherheit und Transaktionsdetails

Kreditkarte

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express und Troy-Karten.

3D Secure Ratenzahlungsoptionen

PayPal

Sie können PayPal für internationale Zahlungen verwenden.

Schnell Sicher

Alle Zahlungen sind durch 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt. Ihre Kreditkarteninformationen werden niemals auf unseren Servern gespeichert. Zahlungen erfolgen über PCI-DSS-konforme sichere Zahlungssysteme.

Rechnungsstellung und Dokumentation

Für jeden Kauf:

  • E-Rechnung wird automatisch erstellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet
  • Sie können von Ihrem Konto aus auf alle Ihre Rechnungen zugreifen
  • Für Geschäftsrechnungen können zusätzliche Informationen angefordert werden
  • Rechnungskorrekturanfragen müssen innerhalb von 5 Werktagen gestellt werden

Zahlungssicherheitsmaßnahmen

SSL-Zertifikat

256-Bit-Verschlüsselung

3D Secure

Zusätzliche Sicherheitsebene

PCI-DSS

Konformitätszertifikat

Datenschutz

Karteninformationen werden nicht gespeichert

07

Lizenznutzungsbedingungen

Softwarelizenzen und Nutzungsrechte

Demo-Lizenz
KOSTENLOS
  • 7-30 Tage Testphase
  • Eingeschränkte Funktionen
  • Nutzung auf 1 Computer
  • Basis-Support
  • Kommerzielle Nutzung verboten
  • Keine Updates

Für Test- und Evaluierungszwecke

Unternehmenslizenz
SONDERPREIS
  • Unbegrenzte Benutzer
  • Zentrale Verwaltung
  • Massenaktivierung
  • Vorrangiger Support
  • Individuelle Schulung
  • SLA-Garantie

Kontaktieren Sie uns für ein Angebot

Lizenzaktivierung

Lizenzaktivierungsprozess:

  1. Nach dem Kauf erhalten Sie Ihren Lizenzschlüssel per E-Mail
  2. Laden Sie die Software herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer
  3. Geben Sie beim ersten Start Ihren Lizenzschlüssel ein
  4. Die Aktivierung erfolgt über die Internetverbindung
  5. Bei erfolgreicher Aktivierung wechselt die Software zur Vollversion
Mehrfachaktivierung

Volllizenzen können auf 3 verschiedenen Computern aktiviert werden. Sie können sie auf einem neuen Computer verwenden, indem Sie sie auf einem alten Computer deaktivieren.

Lizenzbeschränkungen und verbotene Handlungen

Reverse Engineering

Es ist strengstens verboten, die Software zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu versuchen, den Quellcode zu extrahieren.

Weitergabe und Vertrieb

Es ist verboten, Ihren Lizenzschlüssel mit anderen zu teilen, zu verkaufen oder zu übertragen.

Kopieren

Es ist verboten, die Software zu kopieren, zu reproduzieren oder außer für Sicherungszwecke in anderen Umgebungen zu verwenden.

Nutzung nach Ablauf

Es ist verboten, abgelaufene Software weiter zu verwenden.

Rechtlicher Hinweis

Bei Verletzung dieser Beschränkungen wird Ihre Lizenz widerrufen, es können rechtliche Schritte eingeleitet und Schadenersatz gefordert werden. Bei Feststellung von Missbrauch wird Ihr Konto dauerhaft geschlossen.

Lizenztransfer

Volllizenztransfer: Unter bestimmten Bedingungen können Sie Ihre Lizenz auf einen anderen Benutzer übertragen:

  • Transferanfrage muss dem Support-Team mitgeteilt werden
  • Transfergebühr kann anfallen
  • Alter Benutzer muss die Software vollständig entfernen
  • Neuer Benutzer muss alle Nutzungsbedingungen akzeptieren
  • Maximal 2 Transfers pro Jahr möglich

Demo-Lizenz: Nicht übertragbar.

09

Rechte an geistigem Eigentum

Urheberrechte und Markenschutz

Alle Inhalte, Software, Designs, Logos, Marken und andere Materialien auf der Website sind geistiges Eigentum von SolidWorks Store oder Lizenzgebern und durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt.

Software-Code

Alle Quellcodes, Algorithmen und Softwarekomponenten sind urheberrechtlich geschützt.

Design und Grafiken

Logo, Interface-Design, Icons und visuelle Elemente unterliegen dem Markenschutz.

Dokumentation

Benutzerhandbücher, Schulungsmaterialien und technische Dokumente sind geschützt.

Marken

SolidWorks Store und zugehörige Marken sind eingetragene Warenzeichen.

Verbotene Verwendungen

Folgende Handlungen sind strengstens verboten:

  • Inhalte kopieren, reproduzieren oder verteilen
  • Software modifizieren oder abgeleitete Produkte erstellen
  • Marken und Logos ohne Erlaubnis verwenden
  • Dokumentation neu veröffentlichen
  • Inhalte für kommerzielle Zwecke verwenden (außer Lizenz)
  • Urheberrechtsinformationen entfernen

Zulässige Verwendungen

Im Rahmen der Lizenz erlaubte Verwendungen:

  • Nutzung in Ihren persönlichen oder kommerziellen Projekten
  • Nutzung für Bildungs- und Unterrichtszwecke
  • Kopieren zu Sicherungszwecken
  • Ausdrucken der Dokumentation für den eigenen Gebrauch
  • Freie Verwendung der Software-Ausgaben
10

Datenschutz und Datenschutz

DSGVO-konforme Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 (KVKK) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Erfasste Daten

Identifikationsdaten
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Personalausweisnummer (für Rechnung)
Transaktionsdaten
  • Kaufhistorie
  • Zahlungsinformationen
  • Fatura adresi
  • Bestelldetails
Technische Daten
  • IP-Adresse
  • Cookie-Informationen
  • Browser-Informationen
  • Geräteinformationen
Kommunikationsdaten
  • Support-Anfragen
  • E-Mail-Inhalte
  • Feedback
  • Umfrageantworten

Zwecke der Datenverwendung

Ihre persönlichen Daten werden nur für die folgenden Zwecke verarbeitet:

  • Dienstleistungserbringung: Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
  • Kundensupport: Beantwortung Ihrer Fragen und technischer Support
  • Rechnungsstellung: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Sicherheit: Gewährleistung Ihrer Kontosicherheit und Betrugsprävention
  • Verbesserung: Analyse zur Verbesserung unserer Dienste
  • Marketing: Versand von Kampagnen und Ankündigungen mit Ihrer Zustimmung

Datensicherheit

Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenkommunikation wird mit 256-Bit-SSL verschlüsselt

Sichere Server

Daten werden in sicheren Rechenzentren gespeichert

Zugriffskontrolle

Nur autorisiertes Personal hat Zugriff

Regelmäßige Sicherung

Ihre Daten werden regelmäßig gesichert

Ihre DSGVO-Rechte

Ihre Rechte im Rahmen der DSGVO:

Erfahren, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden

Auskunftsrecht

Zugriff auf Ihre verarbeiteten Daten anfordern

Berichtigungsrecht

Berichtigung falscher Daten verlangen

Löschungsrecht

Löschung Ihrer Daten beantragen

Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen Datenverarbeitung einlegen

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten zu einem anderen Dienst übertragen

Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich an kvkk@solidworks-store.com wenden.

Detaillierte Datenschutzrichtlinie

Für weitere Informationen über unsere Datenverarbeitungspraktiken können Sie unsere Datenschutzrichtlinie ve unseren DSGVO-Informationstext einsehen.

12

Haftungsbeschränkung

Garantieumfang und Einschränkungen

Wichtiger rechtlicher Hinweis

Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig. Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Haftungsbeschränkungen.

Servicegarantie

SolidWorks Store garantiert:

  • Dass die Software den angegebenen Spezifikationen entspricht
  • Dass Lizenzschlüssel gültig sind
  • Dass Download-Links funktionieren
  • Dass grundlegender technischer Support bereitgestellt wird

SolidWorks Store garantiert nicht:

  • Dass Dienste unterbrechungsfrei sind
  • Dass alle Fehler behoben werden
  • Dass die Software alle Ihre Bedürfnisse erfüllt
  • Kompatibilität mit Systemen Dritter

Ausgeschlossene Haftung

Wir haften nicht für folgende Situationen:

Höhere Gewalt

Naturkatastrophen, Krieg, Terror, Stromausfall, Internetinfrastrukturprobleme usw.

Benutzerfehler

Fehlerhafte Nutzung, Nichterfüllung der Systemanforderungen, unbefugte Änderungen

Datenverlust

Benutzerbedingter Datenverlust, fehlende Sicherung

Dienste Dritter

Ausfälle integrierter Dienste Dritter

Schadensersatzbeschränkung

Maximale Haftung: Unsere Haftung kann in keinem Fall den Gesamtbetrag übersteigen, den Sie in den letzten 12 Monaten für das betreffende Produkt gezahlt haben.

Indirekte Schäden: Wir haften nicht für folgende indirekte Schäden:

  • Gewinnverlust
  • Datenverlust
  • Geschäftsverlust
  • Reputationsverlust
  • Immaterielle Schäden
Gesetzliche Rechte

Diese Haftungsbeschränkungen berühren nicht die zwingenden Bestimmungen des türkischen Rechts. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben immer geschützt.

13

Vertragsbeendigung

Kontoschließung und Kündigung

Kündigung durch den Benutzer

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen:

1
Kontoeinstellungen

Klicken Sie in den Kontoeinstellungen auf die Option 'Konto schließen'

2
Bestätigung

Geben Sie Ihr Passwort ein, um den Vorgang zu bestätigen

3
Daten

Ihre Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht

Wichtige Hinweise
  • Ihre aktiven Lizenzen werden widerrufen
  • Ihr Rückgaberecht für Bestellungen innerhalb von 14 Tagen bleibt erhalten
  • Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden
  • Sie können kein neues Konto mit derselben E-Mail erstellen (90 Tage)

Kündigung durch die Plattform

Wir können Ihr Konto in folgenden Fällen sperren oder dauerhaft schließen:

Schwere Verstöße (Sofortige Schließung)
  • Illegale Aktivitäten
  • Betrugsversuche
  • Lizenzpiraterie
  • Systemangriffe
Mittlere Verstöße (Warnung + Sperrung)
  • Verstoß gegen Nutzungsbedingungen
  • Verwendung falscher Informationen
  • Eröffnung mehrerer Konten
  • Missbrauch der Lizenz
Leichte Verstöße (Warnung)
  • Zahlungsprobleme
  • Fehlende Aktualisierung falscher Informationen
  • Nichteinhaltung der Support-Regeln

Widerspruchsrecht: Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto zu Unrecht geschlossen wurde, können Sie innerhalb von 30 Tagen Widerspruch einlegen.

Nach Kündigung

Lizenzen

Alle aktiven Lizenzen werden widerrufen und unbrauchbar

Downloads

Zugriff auf Download-Links wird gesperrt

Daten

Ihre persönlichen Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht

Rechnungen

Werden für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist aufbewahrt (10 Jahre)

16

Kontaktinformationen

Kontaktieren Sie uns für Ihre Fragen

Schnelles Kontaktformular

Füllen Sie das Formular für Ihre Fragen oder Vorschläge aus, wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Kontaktformular

Haben Sie noch Fragen?

Wenn Sie Fragen zu den Nutzungsbedingungen haben, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.