Yardım Merkezi
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Başlangıç
SolidWorks Store nedir?
SolidWorks Store, SolidWorks kullanıcıları için profesyonel eklentiler ve yazılım lisansları sunan bir platformdur.
Nasıl hesap oluşturabilirim?
Ana sayfadaki "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak e-posta adresinizle hesap oluşturabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı, PayPal ve diğer güvenli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.
Ürünler nasıl çalışır?
Satın aldığınız ürünler otomatik olarak hesabınıza eklenir ve anında indirilebilir hale gelir.
Hesap Yönetimi
Profil Bilgilerini Güncelleme
Hesap ayarlarınızdan kişisel bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Profili GüncelleSiparişler
Ürün Seçimi
İhtiyacınıza uygun ürünü seçin ve sepete ekleyin.
Ödeme
Güvenli ödeme yönteminizi seçin ve ödemenizi tamamlayın.
İndirme
Satın aldığınız ürünü anında indirebilirsiniz.
İndirmeler
İndirme İşlemi
Satın aldığınız ürünleri "Siparişlerim" sayfasından indirebilirsiniz.
İndirme Süresi
İndirme linkleri 30 gün boyunca aktif kalır.
Tekrar İndirme
İndirme süresi dolmuşsa destek ekibimizle iletişime geçin.
Ödemeler
Kredi Kartı
Visa, Mastercard, American Express kabul edilir.
Banka Kartı
Tüm Türk bankalarının kartları kabul edilir.
PayPal
PayPal hesabınızla güvenli ödeme yapın.
Sorun Giderme
İndirme Sorunu
İndirme linki çalışmıyorsa:
- Tarayıcı önbelleğini temizleyin
- Farklı tarayıcı deneyin
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
Ödeme Sorunu
Ödeme işlemi başarısızsa:
- Kart bilgilerinizi kontrol edin
- Kart limitinizi kontrol edin
- Farklı ödeme yöntemi deneyin
Lisans Sorunu
Lisans aktivasyonu çalışmıyorsa:
- Lisans anahtarınızı kontrol edin
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
- Destek ekibimizle iletişime geçin
Hala Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Sorunuzu bulamadıysanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.