Política de Privacidad
La protección de sus datos personales es importante para nosotros
100%
Procesamiento Seguro de Datos
256-bit
Cifrado SSL
KVKK
Cumplimiento Total
1. Introducción
Como SolidWorks Store, la protección de sus datos personales es una de nuestras prioridades más importantes. Esta Política de Privacidad proporciona información sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.
Importante: Esta política cumple con KVKK (Ley de Protección de Datos Personales) y GDPR (Reglamento General de Protección de Datos).
2. Datos que Recopilamos
Información Personal
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de dirección
- Información de pago (procesada de forma segura)
Información Técnica
- Dirección IP
- Información del navegador
- Información del dispositivo
- Tiempos de uso del sitio
- Datos de clics
3. Cómo Usamos Sus Datos
Procesamiento de Pedidos
Para procesar sus pedidos y realizar entregas
Descarga Instantánea
Para poder brindarle un mejor servicio
Notificaciones
Para informarle sobre actualizaciones importantes
Analítica
Para mejorar el rendimiento del sitio
4. Compartir Datos
No compartimos sus datos personales con terceros, pero las siguientes situaciones son excepciones:
5. Seguridad de Datos
Cifrado SSL
Todas las transferencias de datos están protegidas con SSL
Servidores Seguros
Los datos se almacenan en servidores seguros
Control de Acceso
Solo el personal autorizado puede acceder
Respaldo Regular
Los datos se respaldan regularmente
6. Cookies
7. Derechos del Usuario
Derecho de Acceso
Puede conocer qué datos suyos están siendo procesados
Derecho de Corrección
Puede corregir sus datos incorrectos
Derecho de Eliminación
Puede solicitar la eliminación de sus datos
Portabilidad de Datos
Puede transferir sus datos a otra plataforma
8. Períodos de Retención de Datos
Información de Cuenta
Mientras la cuenta esté activa + 3 años
Registros de Pedidos
7 años (obligación legal)
Registros de Comunicación
3 años
Datos Analíticos
2 años
9. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos se almacenan principalmente en Turquía. Las transferencias internacionales solo se realizan a países con un nivel de protección adecuado.
Criterios de Transferencia
- Nivel de protección adecuado
- Cláusulas contractuales estándar
- Normas corporativas vinculantes aprobadas
10. Privacidad de Menores
Usuarios Menores de 18 Años
No recopilamos conscientemente datos personales de usuarios menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que es menor de 18 años, eliminaremos sus datos de inmediato.
11. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. En caso de cambios importantes, le enviaremos una notificación por correo electrónico.
Métodos de Notificación
- Notificación por correo electrónico
- Popup en el sitio
- Anuncios en redes sociales
¿Tiene Preguntas sobre Sus Derechos de Datos?
Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales, no dude en contactarnos.