Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est importante pour nous
100%
Traitement sécurisé des données
256 bits
Chiffrement SSL
KVKK
Conformité totale
1. Introduction
En tant que SolidWorks Store, la protection de vos données personnelles est l'une de nos priorités les plus importantes. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.
Important : Cette politique est conforme à la KVKK (Loi sur la protection des données personnelles) et au RGPD (Règlement général sur la protection des données).
2. Données que nous collectons
Informations personnelles
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations d'adresse
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
Informations techniques
- Adresse IP
- Informations sur le navigateur
- Informations sur l'appareil
- Durées d'utilisation du site
- Données de clics
3. Comment nous utilisons vos données
Traitement des commandes
Pour traiter vos commandes et effectuer les livraisons
Téléchargement instantané
Pour vous offrir un meilleur service
Notifications
Pour vous informer des mises à jour importantes
Analytique
Pour améliorer les performances du site
4. Partage de données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
5. Sécurité des données
Chiffrement SSL
Tous les transferts de données sont protégés par SSL
Serveurs sécurisés
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés
Contrôle d'accès
Seul le personnel autorisé peut y accéder
Sauvegarde régulière
Les données sont sauvegardées régulièrement
6. Cookies
7. Droits de l'utilisateur
Droit d'accès
Vous pouvez savoir quelles données vous concernant sont traitées
Droit de rectification
Vous pouvez corriger vos données incorrectes
Droit d'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données
Portabilité des données
Vous pouvez transférer vos données vers une autre plateforme
8. Durées de conservation des données
Informations de compte
Tant que le compte est actif + 3 ans
Registres de commande
7 ans (obligation légale)
Registres de communication
3 ans
Données analytiques
2 ans
9. Transferts internationaux de données
Vos données sont principalement stockées en Turquie. Les transferts internationaux ne sont effectués que vers des pays disposant d'un niveau de protection adéquat.
Critères de transfert
- Niveau de protection adéquat
- Clauses contractuelles types
- Règles d'entreprise contraignantes approuvées
10. Confidentialité des enfants
Utilisateurs de moins de 18 ans
Nous ne collectons pas sciemment les données personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans. Si nous constatons que vous avez moins de 18 ans, nous supprimerons immédiatement vos données.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous enverrons une notification par e-mail.
Méthodes de notification
- Notification par e-mail
- Popup sur le site
- Annonces sur les réseaux sociaux
Des questions sur vos droits relatifs aux données ?
Si vous avez des questions concernant vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.