Условия использования

Условия, положения и ваши права при использовании услуг SolidWorks Store

Последнее обновление: 15 января 2025
Соответствует KVKK

16

Основной раздел

100%

Прозрачно и безопасно

Множественная

Языковая поддержка

01

Принятие условий использования

Используя сайт, вы считаетесь принявшим эти условия

Эти Условия использования ("Условия") определяют правила, которым вы должны следовать при использовании веб-сайта SolidWorks Store ("Сайт") и наших услуг ("Услуги"). Посещая сайт, создавая аккаунт или совершая любую покупку, вы считаетесь полностью принявшим эти условия и обязавшимся их соблюдать.

Важное предупреждение

Если вы не принимаете эти условия или не можете заключить юридически обязывающее соглашение (младше 18 лет или не имеете юридических полномочий), пожалуйста, не используйте наш сайт и не получайте доступ к нашим услугам.

Юридическая компетентность

Для использования наших услуг:

  • Вам должно быть 18 лет или больше
  • Вы должны иметь право заключать договоры в соответствии с законами вашей страны
  • Ваш аккаунт не должен был быть ранее приостановлен или закрыт
  • Вся ваша информация должна быть точной и актуальной

Автоматическое принятие

Входя на сайт, производя оплату или загружая продукт, вы автоматически принимаете эти условия. Отдельное подтверждение для каждой операции не требуется.

02

Определения и термины

Основные концепции, используемые в этом документе

Услуга

Все цифровые продукты, лицензии на программное обеспечение, техническая поддержка, учебные материалы и все другие услуги, предоставляемые SolidWorks Store.

Пользователь

Любое физическое или юридическое лицо, посещающее сайт, создающее аккаунт, совершающее покупки или использующее наши услуги.

Контент

Весь текст, изображения, аудио, видео, программное обеспечение, код и другие цифровые материалы на сайте.

Лицензия

Юридическое регулирование и разрешение на использование, определяющее ваше право использования наших программных продуктов и ваши ограничения.

Покупка

Все платежные транзакции, подписки и приобретения лицензий, совершенные через сайт.

03

Предоставляемые услуги

Что вы можете найти в SolidWorks Store

Как SolidWorks Store мы предлагаем следующие услуги:

Программное обеспечение и плагины

Профессиональные плагины, модули и программные решения, специально разработанные для SolidWorks.

  • Демо-версии
  • Полные лицензионные версии
  • Услуги индивидуальной разработки

Учебные материалы

Всесторонняя документация и учебный контент для более эффективного использования наших продуктов.

  • Видео-уроки
  • Руководства пользователя
  • Примеры проектов

Управление лицензиями

Пользовательская панель и службы активации, где вы можете легко управлять своими лицензиями.

  • Онлайн-активация
  • Передача лицензии
  • Операции продления

Обновления

Регулярные обновления программного обеспечения и добавление новых функций.

  • Автоматическое обновление
  • Новые функции
  • Исправление ошибок

Сообщество

Пользовательские форумы и поддержка сообщества.

  • Доступ к форуму
  • Комментарии пользователей
  • Советы и хитрости
Изменения в объеме услуг

SolidWorks Store оставляет за собой право расширять, сужать или изменять объем услуг с предварительным уведомлением. О важных изменениях будет сообщено по электронной почте.

05

Условия оплаты

Способы оплаты, безопасность и детали транзакций

Кредитная карта

Мы принимаем карты Visa, Mastercard, American Express и Troy.

3D Secure Варианты рассрочки

PayPal

Вы можете использовать PayPal для международных платежей.

Быстро Безопасно

Все платежи защищены 256-битным SSL-шифрованием. Информация о вашей кредитной карте никогда не хранится на наших серверах. Платежи обрабатываются через безопасные платежные системы, соответствующие стандарту PCI-DSS.

Счета и документация

Для каждой покупки:

  • Электронный счет автоматически создается и отправляется на ваш адрес электронной почты
  • Вы можете получить доступ ко всем своим счетам из аккаунта
  • Может потребоваться дополнительная информация для корпоративных счетов
  • Запросы на исправление счета должны быть сделаны в течение 5 рабочих дней

Меры безопасности платежей

SSL-сертификат

256-битное шифрование

3D Secure

Дополнительный уровень безопасности

PCI-DSS

Сертификат соответствия

Конфиденциальность

Информация о карте не хранится

07

Условия использования лицензии

Лицензии на программное обеспечение и права использования

Демо-лицензия
БЕСПЛАТНО
  • Пробный период 7-30 дней
  • Ограниченные функции
  • Использование на 1 компьютере
  • Базовая поддержка
  • Коммерческое использование запрещено
  • Нет обновлений

Для тестирования и оценки

Корпоративная лицензия
СПЕЦИАЛЬНАЯ ЦЕНА
  • Неограниченное количество пользователей
  • Централизованное управление
  • Массовая активация
  • Приоритетная поддержка
  • Индивидуальное обучение
  • Гарантия SLA

Свяжитесь для предложения

Активация лицензии

Процесс активации лицензии:

  1. После покупки вы получите лицензионный ключ по электронной почте
  2. Загрузите и установите программное обеспечение на компьютер
  3. При первом запуске введите лицензионный ключ
  4. Активация выполняется через интернет-соединение
  5. После успешной активации программное обеспечение переходит на полную версию
Множественная активация

Полные лицензии могут быть активированы на 3 разных компьютерах. Вы можете деактивировать на старом компьютере и использовать на новом.

Ограничения лицензии и запрещенные операции

Обратная разработка

Строго запрещено выполнять обратную разработку программного обеспечения, декомпиляцию или попытку извлечения исходного кода.

Обмен и распространение

Запрещено делиться, продавать или передавать ваш лицензионный ключ другим.

Копирование

Запрещено копировать, размножать или использовать программное обеспечение на других носителях, кроме резервного копирования.

Использование после окончания срока

Запрещено продолжать использовать программное обеспечение с истекшей лицензией.

Юридическое предупреждение

В случае нарушения этих ограничений ваша лицензия будет отменена, может быть возбуждено юридическое дело и может быть потребована компенсация. Если будет обнаружено неправомерное использование, ваш аккаунт будет закрыт навсегда.

Передача лицензии

Передача полной лицензии: При определенных условиях вы можете передать свою лицензию другому пользователю:

  • Запрос на передачу должен быть сообщен службе поддержки
  • Может взиматься плата за передачу
  • Старый пользователь должен полностью удалить программное обеспечение
  • Новый пользователь должен принять все условия использования
  • Может быть произведено максимум 2 передачи в год

Демо-лицензия: Не может быть передана.

09

Права интеллектуальной собственности

Авторские права и защита торговых марок

Весь контент, программное обеспечение, дизайн, логотипы, торговые марки и другие материалы на сайте являются интеллектуальной собственностью SolidWorks Store или лицензиаров и защищены международными законами об авторском праве.

Программные коды

Все исходные коды, алгоритмы и компоненты программного обеспечения находятся под защитой авторских прав.

Дизайн и графика

Логотип, дизайн интерфейса, иконки и изображения находятся под защитой зарегистрированной торговой марки.

Документация

Руководства пользователя, учебные материалы и технические документы защищены.

Торговые марки

SolidWorks Store и связанные торговые марки являются зарегистрированными торговыми марками.

Запрещенное использование

Следующие операции строго запрещены:

  • Копировать, размножать или распространять контент
  • Изменять программное обеспечение или создавать производные продукты
  • Использовать торговые марки и логотипы без разрешения
  • Переиздавать документацию
  • Использовать контент в коммерческих целях (кроме лицензии)
  • Удалять информацию об авторских правах

Разрешенное использование

Разрешенное использование в рамках лицензии:

  • Использование в личных или коммерческих проектах
  • Использование в образовательных и учебных целях
  • Копирование для резервного копирования
  • Печать документации для собственного использования
  • Свободное использование выходных данных программного обеспечения
10

Конфиденциальность и защита данных

Обработка данных в соответствии с KVKK и GDPR

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы обрабатываем ваши данные в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 (KVKK) и Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR).

Собираемые данные

Идентификационные данные
  • Имя, фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Идентификационный номер TC (для счета)
Информация о транзакциях
  • История покупок
  • Платежная информация
  • Fatura adresi
  • Детали заказа
Технические данные
  • IP-адрес
  • Информация о файлах cookie
  • Информация о браузере
  • Информация об устройстве
Контактные данные
  • Запросы на поддержку
  • Содержание электронной почты
  • Отзывы
  • Ответы на опросы

Цели использования данных

Ваши персональные данные обрабатываются только для следующих целей:

  • Предоставление услуг: Обработка заказов и осуществление доставки
  • Поддержка клиентов: Ответы на вопросы и предоставление технической поддержки
  • Выставление счетов: Выполнение юридических обязательств
  • Безопасность: Обеспечение безопасности аккаунта и предотвращение мошенничества
  • Улучшение: Проведение анализа для улучшения наших услуг
  • Маркетинг: Отправка кампаний и объявлений с вашего разрешения

Безопасность данных

Меры, которые мы принимаем для защиты ваших данных:

SSL-шифрование

Вся передача данных шифруется 256-битным SSL

Защищенные серверы

Данные хранятся в защищенных центрах обработки данных

Контроль доступа

Доступ имеет только уполномоченный персонал

Регулярное резервное копирование

Ваши данные регулярно резервируются

Ваши права по KVKK

Права, которыми вы обладаете в рамках KVKK:

Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные

Право доступа

Запрос доступа к обрабатываемым данным

Право на исправление

Запрос исправления неверных данных

Право на удаление

Запрос удаления ваших данных

Право на возражение

Возражение против обработки данных

Переносимость

Перенос ваших данных в другую службу

Чтобы воспользоваться этими правами kvkk@solidworks-store.com вы можете обратиться по адресу.

Подробная политика конфиденциальности

Для получения дополнительной информации о практике обработки данных Нашу политику конфиденциальности ve Наш информационный текст KVKK вы можете ознакомиться.

12

Ограничение ответственности

Объем гарантии и ограничения

Важное юридическое предупреждение

Пожалуйста, внимательно прочитайте этот раздел. Используя наши услуги, вы принимаете эти ограничения ответственности.

Гарантия обслуживания

SolidWorks Store гарантирует:

  • Работу программного обеспечения в соответствии с заявленными функциями
  • Действительность лицензионных ключей
  • Работоспособность ссылок для загрузки
  • Предоставление базовой технической поддержки

SolidWorks Store не гарантирует:

  • Бесперебойность услуг
  • Исправление всех ошибок
  • Что программное обеспечение удовлетворит все ваши потребности
  • Совместимость со сторонними системами

Исключения из ответственности

Мы не несем ответственности за следующие ситуации:

Форс-мажорные обстоятельства

Стихийные бедствия, война, терроризм, отключение электроэнергии, проблемы с интернет-инфраструктурой и т.д.

Ошибки пользователя

Неправильное использование, несоблюдение системных требований, несанкционированные изменения

Потеря данных

Потеря данных, вызванная пользователем, отсутствие резервного копирования

Сторонние службы

Сбои интегрированных сторонних сервисов

Ограничение компенсации

Максимальная ответственность: В любом случае наша ответственность не превысит общую сумму, которую вы заплатили за соответствующий продукт за последние 12 месяцев.

Косвенные убытки: Мы не несем ответственности за следующие косвенные убытки:

  • Потеря прибыли
  • Потеря данных
  • Потеря работы
  • Потеря репутации
  • Моральный ущерб
Юридические права

Эти ограничения ответственности не влияют на императивные положения турецкого законодательства. Ваши юридические права всегда защищены.

13

Прекращение договора

Закрытие аккаунта и прекращение

Прекращение пользователем

Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время:

1
Настройки аккаунта

Нажмите на опцию 'Закрыть аккаунт' в настройках аккаунта

2
Подтверждение

Введите пароль для подтверждения операции

3
Данные

Ваши данные будут удалены в течение 90 дней

Важные примечания
  • Ваши активные лицензии будут отменены
  • Ваше право на возврат для заказов в течение 14 дней сохраняется
  • Операция необратима
  • Вы не можете создать новый аккаунт с тем же email (90 дней)

Прекращение платформой

В следующих случаях мы можем приостановить или навсегда закрыть ваш аккаунт:

Серьезные нарушения (немедленное закрытие)
  • Незаконная деятельность
  • Попытка мошенничества
  • Пиратство лицензий
  • Атака на систему
Нарушения средней степени (предупреждение + приостановка)
  • Нарушение условий использования
  • Использование поддельной информации
  • Создание нескольких аккаунтов
  • Злоупотребление лицензией
Легкие нарушения (предупреждение)
  • Проблемы с оплатой
  • Неспособность обновить неверную информацию
  • Несоблюдение правил поддержки

Право на возражение: Если вы считаете, что ваш аккаунт был закрыт несправедливо, вы можете подать возражение в течение 30 дней.

После прекращения

Лицензии

Все активные лицензии отменяются и становятся непригодными для использования

Загрузки

Доступ к ссылкам для загрузки закрывается

Данные

Ваши персональные данные удаляются в течение 90 дней

Счета

Сохраняются в течение периода юридического хранения (10 лет)

16

Контактная информация

Свяжитесь с нами по вашим вопросам

Быстрая контактная форма

Заполните форму для ваших вопросов или предложений, мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

Контактная форма

Остались вопросы?

Если у вас есть какие-либо вопросы об условиях использования, наша служба поддержки будет рада помочь вам.