Política de Privacidade
A proteção de seus dados pessoais é importante para nós
100%
Processamento Seguro de Dados
256-bit
Criptografia SSL
KVKK
Conformidade Total
1. Introdução
Como SolidWorks Store, a proteção de seus dados pessoais é uma de nossas prioridades mais importantes. Esta Política de Privacidade fornece informações sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.
Importante: Esta política está em conformidade com KVKK (Lei de Proteção de Dados Pessoais) e GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
2. Dados Que Coletamos
Informações Pessoais
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de endereço
- Informações de pagamento (processadas com segurança)
Informações Técnicas
- Endereço IP
- Informações do navegador
- Informações do dispositivo
- Tempos de uso do site
- Dados de cliques
3. Como Usamos Seus Dados
Processamento de Pedidos
Para processar seus pedidos e fazer entregas
Download Instantâneo
Para fornecer um melhor serviço a você
Notificações
Para informá-lo sobre atualizações importantes
Análise
Para melhorar o desempenho do site
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, mas as seguintes situações são exceções:
5. Segurança de Dados
Criptografia SSL
Todas as transferências de dados são protegidas com SSL
Servidores Seguros
Os dados são armazenados em servidores seguros
Controle de Acesso
Somente pessoal autorizado pode acessar
Backup Regular
Os dados são copiados regularmente
6. Cookies
7. Direitos do Usuário
Direito de Acesso
Você pode saber quais dados seus estão sendo processados
Direito de Retificação
Você pode corrigir seus dados incorretos
Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de seus dados
Portabilidade de Dados
Você pode transferir seus dados para outra plataforma
8. Períodos de Retenção de Dados
Informações da Conta
Enquanto a conta estiver ativa + 3 anos
Registros de Pedidos
7 anos (obrigação legal)
Registros de Comunicação
3 anos
Dados Analíticos
2 anos
9. Transferências Internacionais de Dados
Seus dados são armazenados principalmente na Turquia. Transferências internacionais são feitas apenas para países com nível adequado de proteção.
Critérios de Transferência
- Nível adequado de proteção
- Cláusulas contratuais padrão
- Regras corporativas aprovadas
10. Privacidade Infantil
Usuários Menores de 18 Anos
Não coletamos conscientemente dados pessoais de usuários menores de 18 anos. Se percebermos que você tem menos de 18 anos, excluiremos seus dados imediatamente.
11. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Enviaremos uma notificação por e-mail em caso de alterações importantes.
Métodos de Notificação
- Notificação por e-mail
- Pop-up no site
- Anúncios nas redes sociais
Tem Dúvidas Sobre Seus Direitos de Dados?
Se você tiver alguma dúvida sobre seus dados pessoais, não hesite em entrar em contato conosco.